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      偉大的企業家杰克·韋爾奇有一句經典名言:“管得少就是管得好。”乍聽此言,覺得有些不可思議,可是深入細想,豁然開朗,管得少并非說明管理的作用被弱化了,效率管理,可能會產生1000%的效果。這其中的企業管理知識真是無窮無盡呀!今天濟南南茜美容美發技能培訓學校就為大家分享企業管理的一些要訣吧!

       

      濟南南茜美容美發技能培訓學校分享企業管理十大要訣

       

      不要只問“懂了嗎”

      管理者習慣性會問員工“懂了嗎?”、“我講的你明白了嗎?”。這種情況下,許多對細節還不太懂的員工都會反射性地回答“知道”、“明白”,他們不想當場被主管看扁。

       

      明確績效指標與期限

      員工必須了解自己在放權下必須達到哪些具體目標,以及在什么時間內完成,清楚了這些才能有基本的行動方向。放權不是單單把事丟給員工,還要讓他明白管理者期盼些什么。

       

      放權后也要適時聞問

      放權以后不能不聞不問,等著他把成果捧上來。你可以不必緊盯人,但仍要注意員工的狀況,適時給予“這兒不錯”、“那樣可能會比較好”之類的意見提點。如果任務特別需要“準時”,也可以提醒他注意進度與時間。

       

      為下次放權做“檢討”

      每次的放權后,管理者應找員工討論他這次的表現,以便檢討改進。旅游企業高管也可以讓員工描述自己在這次過程中學到了什么,再配合管理者自己觀察到的狀況,做為下次放權的參考。

       

      放權不一定要是大事

      即使只是一次再尋常不過的小事,都可以是“放權”,未必一定要是什么大方案、大計劃,才叫放權。尤其對于新進員工,從小事放權起,可以訓練他們負責任的態度,也建立他們的自信。

       

      先列清單再放權

      簡單來說,主管可以先列出每天自己所要做的事,再根據“不可取代性”以及“重要性”刪去“非自己做不可”的事,剩下的就是“可放權事項清單”了。這會更有系統、有條理。

       

      放權的限度要弄明白

      有些員工會自作主張,做出一些超出放權的事。因此好在放權時能特別交待“底限”,一旦快觸碰到了,他們就應該剎車,這可以防止他們擅自跨過界限。

       

      找對你打算放權的人

      你所指定的人,如果經驗多但對于該項任務不擅長或意愿較低,未必會比經驗較淺、有心學習而躍躍欲試的人適合。

       

      排定支持措施

      告知員工,當他們有問題時,可以向誰求助,并且提供他們需要的工具或場所。當主管把自己的工作分配給員工時,確定也把權力一起轉交。此外,主管要讓員工了解,他們日后還是可以尋求主管的意見和支持。

       

      放了權就該適度放手

      與其緊迫盯人,不如在開始時就交待清楚,然后放手讓員工做。這樣管理者既可以省一些精力,員工也可以試一試自己的能力。

       


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