砥礪奮進 行遠自邇
——山東省濰坊商業學校
山東省濰坊商業學校始建于1964年，全日制在校生6000余人,教職工386人，面向區域支柱產業和現代服務業開設16個專業，涵蓋信息技術、汽車制造維修、財經商貿、旅游服務等6個專業大類。學校堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的教育方針，落實國家關于促進職業教育改革發展的方針政策，秉承“傾注人文關懷，塑造健全品格，致力職業發展，師生共同成長”的辦學理念，扎實推進辦學體制機制創新，落實立德樹人根本任務，不斷深化教育教學改革，促進教師專業發展，深入推進產教融合、校企合作，學校的發展呈現出生機勃勃的良好局面,取得了一系列優異成績，先后被評為首批國家中等職業教育改革發展示范學校、全國教育系統先進集體、首批山東省中等職業教育示范學校，山東省職業教育先進單位、省級文明單位。2016年被教育部列為全國職業院校教學工作診斷與改進試點學校，今年學校光榮入選全國職業院校教學管理50強，是我省唯一推薦并入選的學校，這標志著學校育人質量進入全國一流水平。
一、建立現代學校制度，構建內部質量保證體系
創新機制，完善制度。學校堅持黨對教育事業的全面領導，建立以學校黨組織為政治核心，以學校章程為統領，以教職工代表大會、校務委員會、家長委員會、學校理事會為架構的“四會一章程一核心”現代學校制度。內部治理結構不斷優化，初步實現治理能力現代化，各治理主體能動性顯著提高，形成學校民主共治格局。學校以職業院校教學工作診斷與改進試點為契機，探索建立中職學校內部質量保證體系，成立了學校質量保證委員會，參與學校人才培養質量的監管與管理，做到“按章程辦學、按規劃發展、按制度辦事、按規律育人”。
系統設計，打造“兩鏈”。以學校發展規劃編制、管理為起點，加強學校教育教學管理頂層設計，傾力構建“目標鏈、標準鏈”兩鏈體系。編制學?！笆濉笔聵I發展規劃，確定學校發展目標和戰略任務，以學校發展規劃為目標，以深化產教融合、校企合作為主線，以教師發展、學生發展為基礎，將系部發展規劃、專業發展規劃和課程建設規劃等納入學校事業發展規劃中，將規劃目標和任務按時間、部門與人員的維度層層分解，形成學校“目標鏈”，制定學校、專業、課程、教師和學生層面的標準，讓目標達成判定有依據，目標成效可判斷，構建起網絡聯動的兩鏈體系。
強基固本，規范管理。根據教育部要求，將教學規范管理作為一項基礎性、長期性工作，常抓不懈，以構建學校內部質量保證體系為目標，向管理要質量。，建立質量保證委員會、職能科室、教學系（教研室）、教師為主體的“四級聯動”質量保證組織體系，從宏觀的整體規劃到微觀的課堂教學都以教學質量為中心開展工作。同時在學校、專業、課程、教師和學生五個主體層面建立質量保證機制，形成全員、全方位、全過程的“三全”質量保證機制，建立182項內部管理制度和86項工作流程，實現由“他律”到“自律”的轉變。建成基于大數據和智能化技術的教學質量管理信息系統，實現教學質量管理的制度化、流程化，以制度建設和信息化建設為基礎，啟動“內涵式發展”和“數據管理”雙引擎。
技術支撐，固化模式。全面構建質量運行循環單元，以信息化手段支持，以目標和標準為起點，加強過程監控，對教學實施成果進行診斷與改進，形成學校工作的基本質量運行循環單元，構建教學質量標準、教學信息采集、教學評價、信息反饋“四大”教學質量監控系統，通過計劃（標準）、實施、診斷、反饋、改進、提高的循環運行，保證學校教學質量螺旋式上升。（圖1）
圖1 學校質量運行循環單元
二、深化產教融合，創新人才培養模式
學校堅持“做優重點專業、培植新興專業、打造特色專業、爭創品牌專業、構建專業集群”的專業發展思路，根據新舊動能轉換和對接區域優勢產業集群發展要求，積極調整優化傳統強勢專業，重點發展信息技術類及智能制造相關專業。現代服務業專業群與現代服務業緊密對接，主動適應現代流通產業轉型升級與高技術服務業快速發展需求，在人才培養模式改革、課程體系優化、師資隊伍建設和實踐教學體系建設等方面示范引領其他專業發展，在專業、課程、師資、實訓實習基地等方面形成可持續的校企共建共享機制，在校企人才共育、技術研發、生產經營等方面形成可借鑒的合作機制。會計、物流服務與管理、美發與形象設計、汽車運用與維修、中餐烹飪與營養膳食、網站建設與管理、電子商務等7個專業為山東省重點建設的品牌專業，在社會上形成良好的品牌效應，對現代流通產業和高技術服務業提供了有力人才支撐。
近年來，學校先后承辦多次省級和國家級職業院校技能大賽，今年6月承辦全國職業院校技能大賽電子商務運營技能比賽。學校通過引入企業資金、技術、設備、師資等，整合資源，以共建共贏為目標深化產教融合。成立校企共建研發中心和名師工作室13個，校外實訓基地69個、校內實訓基地13個。與聯想集團、海爾集團、一汽大眾、順豐速運等50多家國內名企共建現代學徒制、冠名培養、訂單培養等多種培養模式，各類合作辦學班級達29個。與上海景格科技有限公司共建汽車技術“云立方”教學平臺，與北京絡捷斯特有限公司共建國內最先進的商貿專業人才培養基地長風商貿學院，牽頭濰坊市現代服務業職教集團，參與企業142家，為區域經濟社會發展提供了強有力的人才和智力支持。
學校始終秉承“專業建在企業”的專業建設理念，將“現代學徒制”作為人才培養模式改革的主要抓手，構建校企雙主體育人模式，2012年，學校開始在美發與形象設計專業開展現代學徒制試點工作，2014年，學校全面推進現代學徒制工作實施，現學校16個專業中有13個專業應用現代學徒制人才培養模式。在實施過程中，學校以提升技術技能型人才培養質量為目標，緊扣“穩固的師徒關系”和“長期技術技能實踐積累”兩個核心，不斷開展實踐探索，取得了階段性成果。目前，學校有物流服務與管理、汽車運用與維修、美發與形象設計三個專業被確定為省級現代學徒制試點。
三、踐行現代學徒制，構建多元評價體系
加強學校層面的現代學徒制頂層設計，有序推進，有效實施。學校與企業共同制定并規范人才培養標準，共同開發校企一體化人才培養方案、學校教學標準和企業課程標準，在此基礎上，創新考核評價制度，確定以育人為目標的實習實訓考核評價標準，建立定期檢查、反饋等形式的教學質量監控機制，由行業、企業和中介機構對學徒輪訓崗位群進行技能達標考核，將學生自我評價、教師評價、師傅評價、企業評價、社會評價相結合，構建多元評價機制。構建由學生、師傅、教師、內審員、外審員五方構成的“五元聯動”評價機制?！拔逶搫印杯h環相扣，梯級評價，充分調動學徒自我評價的積極性，將評價維度拓展為學徒自評、師評和第三方評，并將主要評價權交付行業及第三方咨詢公司，形成以企業專家為主，五元參與的更全面多維度的評價主體結構。研發基于智慧管理平臺的包括觀察法、引導式討論、證人證詞、工作成果測試法等十二種學徒自評取證方法，使評價基于學徒在崗實踐中的具體工作行為，最大程度保證了評價過程客觀公正，大大提高了評價結果的效力。（圖2）
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圖2 “平臺支撐、五元聯動”教學管理評價體系
完善管理制度與標準體系。為保障現代學徒制試點實施質量，學校先后制訂《現代學徒制試點管理辦法》《現代學徒制企業導師聘任標準及工作職責》《現代學徒制學校評估師激勵及考核制度》《現代學徒制企業導師激勵及考核制度》，通過完善的制度體系，規范過程管理、提升實踐學習質量，使試點各環節有章可循，有法可依。學習標準是后續考核標準的依據。學校借鑒英國學徒制標準，通過調研合作企業的崗位工作內容，與企業聯合研發，制定崗位學習標準。目前已制定出電商物流企業倉管員、收派員崗位、倉儲型企業配送員等學習標準。制定“全程貫通、多維評價”實踐教學評價標準，依據企業崗位工作標準和學校教學標準，制定實踐教學中學徒培養標準、實踐學習評價標準，形成評價學徒學業水平的路徑規范?；趰徫荒芰σ蟮娜獭⑷?、多元的三級評價指標體系為學徒制評價提供考核依據，同時配套建成的整個流程的評價系統和機制，成為學徒制實踐教學評價有力保障。
開發即時評價、即時反饋的教學管理智慧平臺。通過智能化手段記錄學徒在崗學習的成長軌跡，實現以大數據平臺為支撐的在線學習、在線交流、自評取證、數據上傳、多方評價、評價反饋、成果糾偏和成果鑒定全過程管理。學徒自取證上傳信息，獲取評價反饋，糾偏修正的閉環信息流，同時由學徒自評價觸發，師傅、評估師內審員、外審員逐級參與的評價鏈同步啟動，分工負責，梯級制衡。評價過程變得簡單、快捷、高效。
四、建立良好教育教學生態，實現師生共同發展
學校鼓勵教師積極參與產業技術研發，引領新技術走向，在教育、產業領域產生廣泛影響。截至目前，學校共獲得國家級教學成果二等獎3項，省級教學成果特等獎2項，省級教學成果獎一等獎1項（圖3）。近十年來，學校共獲得市人民政府教學成果特等獎14項，一等獎67項。學校先后多次承辦全國職業院校技能大賽，2011-2013連續三年承辦全國職業院校技能大賽（中職組）會計技能賽項，2019承辦全國職業院校技能大賽（中職組）電子商務運營技能賽項；2009以來承辦山東省職業院校技能大賽會計、物流服務與管理、電子商務等7個專業的賽項。
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年份
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名稱
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級別/等級
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2014
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“產學聯動”技能型人才培養模式的構建與實踐
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國家級二等獎
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2018
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基于私有云平臺的中職會計專業混合式教學模式研究與實踐
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國家級二等獎
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2018
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中職物流專業“平臺支撐、五元聯動”學徒制實踐教學質量評價體系研究與實踐
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國家級二等獎
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2014
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“責任、知識、技能、經驗”四位一體培養模式的研究與實踐
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省級三等獎
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2014
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會計專業“教賽結合、以賽促學”教學模式改革與實踐
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省級三等獎
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2018
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中職商貿專業“雙核遞進，學創融通”小微創業教育模式研究與實踐
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行指委一等獎
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2018
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中職商貿專業“雙核遞進，學創融通”小微創業教育模式研究與實踐
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省一等獎
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2018
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基于私有云平臺的中職會計專業混合式教學模式研究與實踐
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省特等獎
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2018
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中職物流專業“平臺支撐、五元聯動”學徒制實踐教學質量評價體系研究與實踐
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省特等獎
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圖3 近五年學校獲省級以上教學成果
教研教改成果引領全省中職領域。學校鼓勵教師積極參與課題、職業教育改革研究項目等質量提升項目的研究，打造“進得了課堂，上得了講堂”的雙優教師。近幾年，學校承擔山東省職業教育教學改革研究項目30項，其中重點項目13項；承擔省級技藝傳承平臺5項；建設省名師工作室項目2個；8門課程被立項為省級精品資源課程建設項目。完成2014年行業指導職業院校專業改革與實踐項目--美容美體專業企業生產實際教學案例庫，2015年行業指導職業院校專業改革與實踐項目--出納崗位實際教學案例庫。
擁有全國一流的教師團隊。實施以省級名師和省級教學團隊為引領的“五個一”骨干教師培養工程、“青藍”工程和信息化教學培訓工程，積極發揮名師“頭雁”作用，逐漸形成了一支“高峰”與“高原”相呼應的全國一流教師團隊，大幅提升教師的教育教學能力。學?，F有國家“萬人計劃”教學名師1人，全國優秀教學名師4人，全國職業院校技能大賽優秀指導教師36人，齊魯名師名校長10人，占全省比例的5%，省特級教師、省優秀教師4人，省職業教育青年技能名師8人，省級優秀教學團隊6個。教師獲全國職業院校技能大賽教師教學能力大賽一等獎3項、二等獎1項，省賽一等獎3項。2017年、2018年，毛曉青、毛艷麗兩位老師被評為齊魯最美教師，2018年毛曉青老師獲中央廣播電視臺全國尋找最美教師“特別關注教師”榮譽稱號。
教學成效顯著。規范的教育教學過程和嚴格的教育教學管理，保障了教育教學質量和人才培養質量的不斷提高。截止目前，學生獲全國職業院校技能大賽一等獎64項，占全省總數的24%，占濰坊市一等獎總數的45%；獲山東省職業院校技能大賽一等獎124項，占全省設置總數的18%，占濰坊市總數的53.0%。2009年以來，保持省賽一等獎總數全省第一，2010年以來，保持國賽一等獎總數全國第一。3人次單指單張和多指多張點鈔保持世界吉尼斯紀錄。獲全國“文明風采”大賽一等獎12項，省“文明風采”大賽一等獎44項。圖4。
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序號
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專業名稱
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一等獎數量
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國家級
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省級
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1
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物流服務與管理
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6
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13
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2
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制冷與空調設備運行與維修
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10
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11
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3
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汽車運用與維修
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4
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6
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4
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美發與形象設計
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14
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31
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5
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中餐烹飪與營養膳食
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7
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23
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6
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會計
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5
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17
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7
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電子商務
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4
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7
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8
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酒店服務與管理
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11
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10
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9
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計算機應用
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2
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4
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10
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裝潢與室內設計
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1
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11
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網站建設與管理
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2
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總計
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64
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124
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圖4 學校各專業獲得國家、省職業院校技能大賽一等獎情況
“百舸爭流千帆競,敢立潮頭唱大風”，學校正以銳意進取、敢于擔當的精神，努力成為山東省乃至全國職業教育的領跑者。放眼未來，新時代賦予新使命，我們將繼續以飽滿的熱情，不忘初心，砥礪奮進，用堅定的信念和務實的行動，回答好黨和人民對職業教育的時代命題。
