?民航運輸行業是當今我國十分熱門的行業之一,與民航相關職業有很多,比如:空中乘務員、飛行員、航空地勤員等多種職業。那么下面,我們就請東營科技職業學院航空學院的專業老師來帶大家了解一下航空地勤的工作內容,希望大家能夠喜歡。
??航空地勤工作內容
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??1、包括機場、航空公司及其代理企業為旅客、貨主提供的各種服務,以及空管、航油公司、飛機維修企業等向航空公司提供的服務。
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??2、從航空旅客運輸的狹義角度,將地勤服務的范圍限定在航空公司、機場等相關企業為旅客提供的各種服務,如售票服務、通用服務、值機服務、行李服務、安檢服務、聯檢服務、引導服務等。
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??3、國內航線勤務工作內容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯系餐點、失物尋查、旅客申訴。
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??4、國內航線勤務工作內容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯系餐點、失物尋查、旅客申訴。
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??怎么樣?看了上述關于民航地勤工作內容介紹,各位是否也對民航地勤這個職業有了一定的了解了呢?如果你還想了解更多民航相關知識,那么就請選擇東營科技職業學院航空學院吧!這里有從業多年的老師為大家指點迷津。